Skip to main content

Şifrenizi mi unuttunuz? İşte onu nasıl kurtaracağınız.

Tek Oturum Açma (SSO) adı verilen bir işlemle reynaers uygulamalarına erişebilirsiniz. SSO ile kişisel veya iş e-posta adresinizi ve buna karşılık gelen parolayı kullanarak oturum açabilirsiniz. Bu genellikle bilgisayarınızda oturum açmak için kullandığınız e-posta ve parolayla aynıdır.

Bu kurulum, her seferinde e-posta adresinizi ve parolanızı tekrar girmenize gerek kalmadan uygulamalar arasında sorunsuz bir şekilde geçiş yapmanızı sağlar.

 

Şifrenizi unutursanız, veri gizliliği nedeniyle şifrenizi doğrudan sıfırlayamayız. 
Ancak gerekli adımlarda size yardımcı olabiliriz:

  • Sistemimizde hala kayıtlı olup olmadığınızı kontrol ediyoruz.
  • Son oturum açma girişimlerinizi herhangi bir sorun açısından inceliyoruz.

Hangi eylemleri gerçekleştirebilirsiniz?

Şifrenizi unuttuysanız veya hangisini kullanacağınızdan emin değilseniz, Şifremi unuttum tıklayın ve verilen adımları izleyin (ekran görüntüsüne bakın).

şifremi unuttum butonu

Sıfırlama e-postasını almazsanız veya aşağıdaki mesajı görürseniz, daha fazla yardım için dahili ekibinizle veya yerel BT ortağınızla görüşmeniz gerekir

Yönetici sayfasına ulaşın

Hesabınız Microsoft 365 gibi bir Microsoft sistemine bağlıysa,
yerel BT ortağınız da parolanızı sıfırlamanıza yardımcı olabilir.